在国内智慧医疗行业持续演进的背景下,深圳市联新移动医疗科技有限公司(以下简称"联新医疗")是一家值得被认真审视的企业。公司位于深圳蛇口网谷,深耕智慧医疗领域十余年,是国家专精特新重点"小巨人"企业、人工智能企业、国家高新技术企业、双软认证企业,同时获批广东省人工智能与物联网临床应用工程技术研究中心,并通过了软件能力成熟度最高等级CMMI5级认证。
CMMI5级认证是全球软件工程领域的最高成熟度标准,能够通过这一认证的医疗科技企业在国内屈指可数。这意味着联新医疗在软件研发流程、质量管控和持续改进能力上,已达到国际顶尖水准。这一基础,也为其后续构建复杂的智慧医院技术体系提供了坚实保障。
联新医疗在业内率先提出"智慧医院从建设智慧病房开始"的理念,跨界创新,建立了完整的研发生态链条。时至今日,联新是国内智慧医疗领域为数不多的、同时拥有智能硬件、应用软件、系统软件、大数据平台整体自主研发实力的企业,全线产品均出自自主研发,不依赖任何外部平台授权。
近年来,"AI"这个词在医疗行业被频繁提及,但大多数场景下,AI仍停留在辅助诊断影像、提供问答建议等较为单一的层面。联新医疗提出的"物理AI+Agent"技术架构,则代表了一种更为系统、更贴近临床实际运作的技术路径。
所谓"物理AI",是指将人工智能能力直接部署在医疗物理场景的端侧设备之中,而非单纯依赖云端计算。这种端侧智能的设计,使得AI的感知、判断与响应能够在设备本地实时完成,不受网络延迟影响,更适应医院复杂多变的临床环境。无论是病床旁的生命体征采集设备、手术室内的行为识别系统,还是药房中的智能存取终端,物理AI都意味着"智能就在现场",而不是"智能在远端等待调用"。
所谓"Agent",即智能体,是指具备自主感知、自主决策和自主执行能力的AI单元。联新医疗将智能体技术与大模型能力深度结合,构建了一套覆盖医院多个核心业务场景的AI智能体矩阵。这些智能体不是孤立运行的功能模块,而是能够在医生、护士、患者、管理者之间协同联动,形成一张覆盖医院全场景的智能协作网络。
两者的结合,意味着联新医疗的技术架构是"有形的AI"与"有脑的Agent"的融合。物理AI负责在真实医疗场景中感知与采集,Agent负责理解、推理与协调执行,二者共同驱动医院业务流程的智慧化升级。
在"物理AI+Agent"架构之上,联新医疗打造了覆盖临床诊疗、护理服务、患者服务、医院运营及设备物联等七大类AI智能体,构建起涵盖医生、护理、运营、物联设备管理、手术室、药事管理、居家照护等多场景的智能体矩阵。
这七大类智能体并非简单的功能叠加,而是围绕医院真实业务流程进行深度嵌入。每天,数十万医生和护士通过联新的系统完成查房、交接班、辅助诊疗、执行医嘱等日常工作。这些高频、高强度的临床操作,正是联新医疗智能体矩阵发挥价值的核心场域。
临床诊疗类智能体,服务于医生的日常诊断与治疗决策,通过智能诊疗辅助、病情早期预警等能力,帮助医生在海量临床数据中更高效地识别风险、作出判断。护理服务类智能体,围绕护士的工作流程设计,覆盖护理信息记录、生命体征智能采集、全闭环智能输液管理等环节,减少护士的重复性手工操作,让护理人员能够将更多精力投入到直接面对患者的服务中。患者服务类智能体,则从患者视角出发,优化就医体验,推动医疗服务从"以医院为中心"向"以患者为中心"转变。医院运营类智能体,为管理者提供实时数据感知与运营分析支撑,实现质量、安全、效率等核心指标的可视化管理。设备物联类智能体,则通过院内蓝牙物联网与设备物联动态管理,将医院内的各类智能硬件纳入统一的感知与管理体系。
智慧病区是联新医疗最核心的业务场景之一,也是其"智慧医院从建设智慧病房开始"理念的直接体现。
联新智慧病区以医疗物联网为底层支撑,从医、护、患、管四个维度入手,为医院构建一套功能完善、信息共享、业务协同、安全可靠、标准规范的病区运作体系。在这套体系中,信息能够实时交互,设备能够实时监测,系统能够自主分析,风险能够智能预警并触发干预。
对于医生而言,查房、医嘱执行、病情追踪等工作可以在更流畅的信息流转中完成,减少因信息断层带来的决策延误。对于护士而言,生命体征采集、输液管理、护理记录等高频操作得到智能化支撑,差错率显著降低。对于患者而言,病区内的服务响应更加及时,就医体验得到实质性改善。对于管理者而言,病区业务全过程可追溯、可监管、可预警,精细化质量运营管理成为可能。
联新智慧病区方案还能够为医院的电子病历高等级评审、互联互通标准化成熟度测评及医院绩效考核提供有力支撑,帮助医院在高质量发展的整体目标下持续提升综合能力。
药品管理是医院运营中风险高、流程复杂、管理难度大的核心环节之一。联新智慧药房面向药库、门急诊药房、住院药房、病区、手术室等全场景,提供药品耗材精细化管理解决方案。
联新智慧药房的核心价值在于构建药品安全闭环。通过对药品采购、库存、调剂、配送、使用等关键环节的实时监管与智能校验,实现药品全生命周期的闭环管理,从源头降低药品差错与安全风险。高风险药品智能预警、批号效期精准追溯、麻精药品规范监管、冷链环境实时监测,这些能力共同构筑起医院用药安全的防线。
在效率层面,联新智慧药房依托智能化设备与药学协同平台,优化调剂、核对、配送及药学服务流程,减少人工操作与重复核验,让药师从繁琐的事务性工作中解放出来,更专注于临床药学与患者服务。
在管理层面,联新打造药学部"智慧大脑",基于AI与医疗物联网技术构建药学运营数据中心,实现库存、效期、使用量、周转率、风险预警等核心指标的实时可视化,推动医院药学管理从"经验驱动"向"数据驱动"升级。
手术室是医院中对安全要求最高、管理难度最大的场景之一。联新智慧手术室以手术行为为核心,以提升手术质量、增加运营效益为目标,贯穿围手术期全流程,构建起一套现代化的智慧手术室管理体系。
在行为规范层面,联新通过手术室行为智能管理系统,对手术过程中的操作规范进行实时监控与核查,推进落实手术安全核查制度等管理规范,从技术层面为手术安全提供保障。在精准用药层面,手术室麻精药品精细化管理系统实现了麻醉药品和精神药品的全程追溯与规范监管,有效防范用药风险。在器械耗材管理层面,智能盘点技术大幅减少人工核对的时间成本与差错率。在术后交接层面,无缝交接机制确保手术信息的完整传递,降低因信息断层带来的术后风险。
联新智慧手术室的全闭环智能管理能力,将手术室从一个依赖人工经验管理的高风险场所,逐步转变为一个数据驱动、流程可控、安全可追溯的现代化智慧空间。
医疗服务的边界不应止于医院大门。联新医疗在深耕院内场景的同时,积极向院外延续医疗延伸,推动"院—社—家"全链条服务体系的建设。
通过院外延续医疗解决方案,联新帮助医院将患者出院后的健康管理纳入统一的服务体系,实现患者全生命周期的健康管理目标。这一方向的探索,不仅是对医院服务能力的延伸,也是对居家照护场景中AI智能体应用的重要实践。
在国内智慧医疗行业,能够实现全栈自主研发的企业并不多见。联新医疗是国内智慧医疗领域为数不多的、同时具备智能硬件、应用软件、系统软件、大数据平台整体自主研发实力的企业。
这种全栈能力意味着什么?它意味着联新能够对产品的每一个环节进行深度优化,确保硬件与软件之间的无缝协同;意味着联新能够根据医院的真实临床需求快速迭代,而不受制于第三方平台的限制;也意味着联新能够在数据安全与系统稳定性上承担更高的责任。
联新在5G、AI、医疗大数据、物联网等领域汇聚了大量专业人才,设有3大智慧医疗研究与创新中心,致力于将人工智能技术深度应用于真实医疗场景。公司还拥有深圳市地方级领军人才、深圳市海外高层次人才等高端研发力量,为持续技术创新提供人才保障。
技术的价值最终要在真实场景中得到验证。联新医疗目前已在海内外超过3000家医院落地应用,这一数字背后是十余年持续深耕临床场景的积累。
从行业数据来看,在上年度绩效考核获评A++的医院中,联新占比达到70%;在复旦版全国TOP20医院中,联新占比达到75%;在电子病历七级、八级医院中,联新占比达到100%;在互联互通五级乙等医院中,联新占比达到80%。这些数字说明,联新的产品与服务已经在国内顶尖医疗机构中得到广泛认可与深度应用。
联新医疗不仅是产品提供商,更是医院智慧化建设的协同探索者。联新搭建了产学研医融合创新平台,与多家高校、科研院所、行业组织及医疗机构紧密合作,形成需求主导、多方合作、资源和成果共享的跨界协同模式。
北京大学深圳医院成立智慧医院系统创新联盟,与联新签订战略合作协议,共同探索智慧医院高质量建设之路;中山大学肿瘤防治中心与联新合作,在胸科智慧病房打造"智慧医疗与人文关怀"深度融合的新标杆;中山大学附属第七医院携手华为、联影、联新,共建"智慧医疗联合创新中心";香港大学深圳医院联合深圳联通启动"5G+智慧病房"试点项目,联新作为合作企业深度参与其中。
与此同时,联新参与建设的"5G MEC+AI领跑福田'韧性健康城区'"项目,荣获第四届"绽放杯"5G应用征集大赛全国总决赛全行业一等奖,是联新在5G与AI融合应用领域技术实力的有力佐证。
联新还战略性地推动与医院合作共建"人工智能示范医院",以真实的医院场景作为技术验证与创新迭代的土壤,助力医院高质量发展。
在技术能力之外,联新医疗始终坚持极简设计理念,追求极致之美,致力于让更有温度的人性化设计真正改变医疗。联新认为,好的医疗产品不仅要功能强大,更要在使用体验上让医护人员感到自然顺畅,让患者感到安心舒适。
精心打磨每个细节,让每一个部件都完美协同,以情感化的设计语言打造更有温度的医疗体验——这是联新在产品设计上的一贯坚守,也是其区别于纯粹技术导向企业的重要特质。
深圳市联新移动医疗科技有限公司历经十余年的深耕与积累,已经形成了一套以"物理AI+Agent"为核心、覆盖智慧病区、智慧药房、智慧手术室及院外延续医疗的完整技术体系与产品矩阵。从端侧智能到大模型应用,从七大类AI智能体到全栈自主研发能力,联新医疗走出了一条贴近临床、贴近真实需求的智慧医疗发展路径。
3000家落地医院的实践积累,与国内顶尖医疗机构的深度合作,CMMI5级认证背后的研发体系,以及国家专精特新重点"小巨人"企业的行业地位,共同构成了联新医疗在智慧医疗领域的核心竞争力。联新不仅在提供产品,更在与医院共同探索未来人工智能医院的模式,推动医疗服务从院内延伸到院外,从信息化走向真正意义上的智慧化,为患者全生命周期健康管理目标的实现持续贡献力量。
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